举国同庆日，战士未下鞍.....在这样“双节”“碰撞”的特殊假期里，星炭公司有一群可敬可爱的人，他们以别样的方式解读着节日更深刻的意义，用认真的坚守表决着对工作最好的应答。他们以饱满的热情、忠诚履职创造着炭产品的销售佳绩，全面守护着蓝天白云。

坚守职责 强化担当 着力提升战斗力

星炭公司为迎合着炭产品“金九银十”的销售黄金期，根据当前季节严寒的趋势，准确做出全员跟进销售判断，全力推进市场开拓速度，9月3日在接到号召地市场营销部全员归岗，他们争分夺秒，在与时间赛跑着。“在双节期间，河北区域民用型炭销售信息要迅速做好整理，继续跟进客户。”走进星炭公司市场营销部办公室，刚出差25天归来的他们，看不到一丝疲惫，依旧精神抖擞、坚守在岗位，担当着销售增量责任，一起探讨交流着市场信息。星炭公司细致部署面对严寒来临区域市场跟进重点工作，强调提醒市场人员加强市场洞悉能力，特别做好假期客户服务工作，在提升销售战斗力的同时让重点项目成为区域稳量、增量的重要支撑，多点发力向目标迈进。

做好保供 守正创新 合力开创新局面

“当中秋遇上国庆，我们和客户在项目上也是另一番团聚景象。作为一名星炭市场营销部员工，企兴我荣，贡献一份青春力量义不容辞。”市场经理王元伟。星炭公司高度重视“双节”期间产品保供工作，通过加强沟通协调，合理优化配送，增强服务力度等积极措施，全力打好“双节”保供战，为客户节日期间取暖需求做好供应保障，并在“奉献清洁能源”的使命下，促进销量提升，顺利完成签署1.5万吨兰炭保供合同，全力做好冬季能源保供工作。

精心安排动态协调全力以赴做发运

根据星炭公司的谋划部署，物流运输负责职工时刻紧盯发运第一线，勠力同心、竭尽全力做好兰炭、民用型炭安全高效发运工作。星炭公司每天“观发运、保车次、盯效率”，实时掌握运费情况变动、督促装车速度，提高发运效率，做到应对有力、科学预判。加强与驻场人员的联系，细致安排日装车计划，减少车辆到场等候时间。严格落实发运期间值班值守制度，及时跟进发运进度，进一步提高发运效率。同时，把装卸监管和进厂车辆安全实时监管作为安全管控的切入点和突破口，牢固树立“不安全不进厂、不安全不装车”的意识。通过紧盯关键环节，采取一系列有力有效措施，打出安全高效装车出厂“组合拳”，做到了无缝衔接、抢发快发。“你看这是昨天12辆车，今天加快发运量准备联系17辆车。”双节期间一直坚守在岗位的物流运输负责人贺嘉指着手机说，“不想家那是假的，可现在发运保供是大事，运输发运安全工作我们也不能有丝毫松懈，这里更需要我。”据悉，目前兰炭、民用型炭在双节期间已经保证正常发运1700吨。

深入一线 微笑服务 奋力实现新跨越

“星炭产品，环保、耐烧、热值高，无味道。”走进汉中市场，引入眼帘的便是扎根在一线的90后市场经理方亮，年龄小但责任重，为实现炭产品增量和品牌建设双提升，星炭公司以提高自我业务素养为基准，明确以乡镇为单位终端网点建设工作为导向，逐步实现从粗放式管控向高质量发展转变。在完善用户信息收集筛选流程前提下，保证向各销售区域提供更有价值的项目资源信息；要求一线人员明确项目跟踪方向，提高工作的质量和效率，“小伙子，天不亮就拉着我，给我介绍咱们产品的优势，我现在都懂发热量、灰分、水分了，我当时就决定买了6袋。”方亮扎根一线，不放过任何销售机会，不仅深耕用户体验，更从多个角度向用户介绍产品，将服务放在首位，奋力实现着销量新的跨越。已于汉中市西乡县达成合作保供意向，分别在勉阳街道、武侯镇、定军山镇建设多个终端网点，不断增强企业竞争力，做强做优基础市场。

据悉，星炭公司将持续加大市场开拓力度，进一步明确经营指标，同步安排专人对区域内民用型炭项目、烧烤炭项目以及新开工重点项目着重跟进，无缝对接，采取一系列“稳、准、狠”的措施固客户、提销量、增业绩，力争实现服务“不打烊”，跑出销售“加速度”，为守护蓝天白云而不懈努力奋斗。（星炭公司 刘轩睿）

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